我们现在常见的触摸一体机普遍用来自助服务终端机器设备，本身集电脑，电视，触摸三大基本功能于一体，免以布线，没有外置输入设备，正因为触摸一体机的众多优点，现阶段取得了广泛的应用。只是在触摸一体机的应用过程中，有时触控屏发现无法触摸了，这个时候不要慌，要镇定下来分析原因。
通常的触摸一体机的触控屏现阶段采用的全是红外屏电容屏，只是有些老旧的机器设备，或是特殊环境的机器设备，还在应用电阻屏，这类早期的屏幕，要配合安装驱动，有时因为系统问题，或是是软件本身的问题，会造成触控屏无法被识别，失去触摸基本功能，这个时候大家就需要重新安装驱动程序。
通常的一体机全是用在公共场所，在应用过程中，或是运输过程中。防止不了某些人为的晃动，虽然在落地式触摸一体机设计之初，考虑并较大程度的处理了这些问题，只是这个故障时有发生，大家要打开维护舱门，找到触控屏与主板相连接的usb插口，重新拔插一下，或是换另外一个usb插口，试试，通常能够取得处理
触控屏触摸不准，要通过校准软件，进行调试一下，或是这种故障也是受外界因素影响，例如强光，或是电磁干扰等等，大家要一一检查这些。
通常这种概率发生的机率较低，如果上述方法都无法处理的话，就考虑是触控屏本身故障了，要联系售后服务人员，进行检测维修。
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