触摸一体机在现在的生活中使用非常的多，其中的排号机更是用到了各个窗口。排队叫号机在生活中并不是很少见，去银行办事需要取票，去医院就诊需要在一个机器上取票，这就是排队叫号机。排队叫号机专业术语叫排队管理系统，是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队。
排号机的排队系统可归纳为三个部分:顾客取票用的--发号主机；顾客看和听的--显示屏和语音；工作人员用的--多功能叫号器。
目前排队叫号机大多采用全无线连接，使得各部分不仅安装简便，增加窗口也很方便。尤其是可办理的业务和优先级只需在多功能叫号器上简单设置即可，彰显了人性化的设计理念，排队机是真正的电器级设备，电即可使用。
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