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触摸一体机触摸失灵的排查方法

作者:景信科技    日期:2019-10-24

触摸一体机使用的时候出现失灵需要进行排查,排查的时候要从简单到复杂。依次排查接线、排查硬件、校正触摸屏、排查软件和屏体本身。

触摸一体机触摸失灵可能和接触不良有关系,所以要检测下USB线是否完好,如果USB线也是好的话,看是不是主机的USB接口的问题。如果是USB接口或者是USB数据线都没有问题就需要接着再检查各接线接口是否出现松动,然后检查串口及中断号是否有冲突,检查触摸屏的连线是否接对。

创新中药触摸一体机-2.jpg

界限没有问题的话就需要检查硬件了。进入液晶触摸一体机的设备管理器,看是否能找到触摸屏硬件,再检查触摸屏表面是否出现裂缝,如有裂缝应及时更换。如果上面的部分均正常,可用替换法检查触摸屏,先替换控制盒,再替换触摸屏,最后替换主机。

触摸一体机的红外触摸屏校正,依次在屏幕的几个不同位置显示某种标记,用触摸笔或手指点击这些标记,红外屏是在显示器上会依次出现四个点,按左上,右上,左下,右下依次点击校准即可完成校正。

如果以上都没有问题就需要进行软件的检测了。先确保电脑主机内是否正确安装了该触摸屏驱动,点击获得各个系统的最新驱动。最后是屏体本身检查,如果触摸屏在使用了较长一段时间发现触摸屏有些区域不能触摸,则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。

景信科技创立于2002年,拥有先进的技术、高素质的团队、以及显示设备配套系统方案设计、产品研发、生产、销售、工程实施、售后服务于一体的全方位服务体系,能为客户对显示类设备的需求提供全面解决方案。

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