触摸一体机使用的时候出现失灵需要进行排查，排查的时候要从简单到复杂。依次排查接线、排查硬件、校正触摸屏、排查软件和屏体本身。
触摸一体机触摸失灵可能和接触不良有关系，所以要检测下USB线是否完好，如果USB线也是好的话，看是不是主机的USB接口的问题。如果是USB接口或者是USB数据线都没有问题就需要接着再检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，检查触摸屏的连线是否接对。
界限没有问题的话就需要检查硬件了。进入液晶触摸一体机的设备管理器，看是否能找到触摸屏硬件，再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换。如果上面的部分均正常，可用替换法检查触摸屏，先替换控制盒，再替换触摸屏，最后替换主机。
触摸一体机的红外触摸屏校正，依次在屏幕的几个不同位置显示某种标记，用触摸笔或手指点击这些标记，红外屏是在显示器上会依次出现四个点，按左上，右上，左下，右下依次点击校准即可完成校正。
如果以上都没有问题就需要进行软件的检测了。先确保电脑主机内是否正确安装了该触摸屏驱动，点击获得各个系统的最新驱动。最后是屏体本身检查，如果触摸屏在使用了较长一段时间发现触摸屏有些区域不能触摸,则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。
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